FAQ

Le mug est-il vraiment isotherme ?

Oui. Notre mug en acier inoxydable double paroi garde vos boissons froides jusqu'à 9h et chaudes jusqu'à 6h.

Quel est le délai de livraison ?

Pendant notre phase de lancement, l'expédition intervient sous 10 à 20 jours ouvrés après votre commande. Une fois notre stock disponible, les délais seront nettement réduits. Vous recevrez un email dès l'envoi de votre colis.

Pourquoi une prévente ?

Almiria est une jeune marque française. La prévente nous permet de produire en quantité juste, sans surproduction, dans une démarche plus responsable. Merci de votre confiance et de votre patience 🤍

Quelle est la capacité du mug ?

380ml, idéal pour un café, un thé ou toute boisson du quotidien.

Le mug est-il étanche ?

Oui, son couvercle anti-fuite vous permet de le transporter partout en toute sérénité : sac, voiture, sport.

Puis-je le mettre au lave-vaisselle ?

Nous recommandons un lavage à la main pour préserver la finition mate et le motif léopard le plus longtemps possible.

Comment fonctionne le programme Ambassadrices ?

Nous sélectionnons 30 femmes pour recevoir un mug offert en échange de contenu authentique. Postulez directement depuis notre page dédiée.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre commande. Consultez nos Conditions Générales de Vente pour le détail.

Une autre question ?

Écrivez-nous à contact@almiria.fr, nous répondons sous 24 à 48h.